Privacy policy

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite Verso Solutions è Irimescu Cosmin (P.IVA 04204410049), con sede in Via Ottavio Ferraretto 11, 12062 Cherasco (CN).

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati puoi scrivere a info@verso.solutions.

Dati che ci fornisci tu. Tramite il modulo contatti raccogliamo nome, email, eventuale azienda, il tipo di esigenza e il messaggio che scrivi: li usiamo per risponderti e gestire il contatto, e li registriamo nel nostro strumento di gestione contatti (MailerLite).

Iscrizione alla newsletter. Se ti iscrivi alla newsletter raccogliamo il tuo indirizzo email (e la pagina da cui arrivi, come riferimento) per inviarti i nostri aggiornamenti. L'invio è gestito da MailerLite e parte solo dopo la conferma via email (doppio opt-in); puoi disiscriverti in ogni momento dal link presente in fondo a ciascun messaggio.

Assistente Verso AI. Se usi l'assistente in chat, i messaggi che scrivi vengono inviati ad Anthropic (modello Claude) solo per generare la risposta: in base all'accordo commerciale non sono usati per addestrare i modelli né conservati da Anthropic. Noi li conserviamo per un periodo limitato (vedi Conservazione dei dati) e ti consigliamo di non inserire in chat dati personali non necessari.

Mi piace sugli articoli del blog. Se metti un "mi piace" a un articolo, salviamo un identificativo casuale generato dal tuo browser (senza nome, email o account) insieme all'articolo scelto, per ricordare e contare i mi piace. A fini anti-abuso registriamo per pochi giorni anche un'impronta non reversibile (hash) dell'indirizzo IP.

Dati di navigazione. Come ogni sito, raccogliamo dati tecnici (es. indirizzo IP, tipo di browser) necessari al funzionamento e alla sicurezza. Sui moduli di contatto e iscrizione e sullo strumento Pharos usiamo inoltre Cloudflare Turnstile, una protezione anti-abuso che elabora segnali tecnici (indirizzo IP, dati del browser) per distinguere le persone dai bot.

Osservatorio Specola. Sul sottodominio specola.verso.solutions conduciamo un esperimento pubblico sul comportamento dei crawler AI. Lì registriamo ogni richiesta al server (data e ora, indirizzo IP, User-Agent, percorso). A differenza del resto del sito, l'indirizzo IP è conservato in chiaro e non in forma di hash: serve a verificare, tramite reverse DNS e gli intervalli di IP pubblicati dai gestori dei bot, se un bot è davvero chi dichiara di essere. Il registro include anche le visite delle persone alle pagine pubbliche dell'osservatorio.

Cookie. Solo previo tuo consenso usiamo cookie di statistica e marketing. Dettagli ed elenco nella cookie policy.

Rispondere alle tue richieste e gestire il contatto commerciale (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta). Inviarti la newsletter, se ti iscrivi (base giuridica: il tuo consenso, revocabile in ogni momento). Fornire l'assistente Verso AI e dare seguito alle richieste ricevute in chat (base giuridica: legittimo interesse a offrire assistenza e, su tua richiesta, misure precontrattuali). Ricordare e contare i "mi piace" sugli articoli del blog (base giuridica: legittimo interesse a capire quali contenuti sono utili). Condurre l'osservatorio Specola e verificare l'identità dei bot (base giuridica: legittimo interesse a documentare in modo trasparente e verificabile come i crawler AI trattano gli standard del web). Garantire sicurezza e funzionamento del sito (legittimo interesse). Statistiche e marketing tramite cookie (base giuridica: il tuo consenso, revocabile in ogni momento). Conservare la prova della tua scelta sui cookie (base giuridica: obbligo di accountability, artt. 5 e 7 del GDPR).

Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori che trattano dati per nostro conto, nominati responsabili del trattamento:

• Fly.io, Inc., hosting e distribuzione del sito.
• Cloudflare, Inc., protezione anti-abuso e anti-bot dei moduli (contatti, newsletter) e dello strumento Pharos (Turnstile). Vedi il Turnstile Privacy Addendum di Cloudflare.
• MailerLite, gestione dei contatti ricevuti dal modulo e invio della newsletter.
• Anthropic, PBC, elaborazione dei messaggi dell'assistente Verso AI (modello Claude) solo per generare le risposte, senza usarli per addestrare i modelli né conservarli.
• Google (Google Analytics), statistiche d'uso, solo previo consenso.
• Microsoft (Microsoft Clarity), statistiche d'uso con mappe di calore e registrazioni di sessione anonime, solo previo consenso.
• Meta (Meta Pixel), misurazione delle campagne, solo previo consenso.

Alcuni fornitori (Fly.io, Cloudflare, Google, Microsoft, Meta, Anthropic) hanno sede o possono trattare dati negli Stati Uniti: in tal caso il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea e, ove i fornitori vi aderiscano, del Data Privacy Framework UE-USA. MailerLite ha sede nell'Unione Europea (Lituania).

Conserviamo i dati del modulo contatti per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e l'eventuale rapporto che ne deriva, e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo obblighi di legge (es. fiscali e contabili) o necessità di accertare o difendere un diritto in giudizio. Gli iscritti alla newsletter restano registrati fino alla disiscrizione. I dati tecnici e di sicurezza vengono cancellati o resi anonimi automaticamente: i log anti-abuso e i limiti di frequenza entro pochi giorni, gli identificativi (in forma di hash) legati alle analisi dello strumento Pharos entro 90 giorni, gli indirizzi IP registrati dall'osservatorio Specola entro 90 giorni (le righe restano, senza IP, per le statistiche aggregate), le conversazioni con l'assistente Verso AI entro 30 giorni, l'impronta dell'IP associata ai "mi piace" sugli articoli entro pochi giorni (il mi piace resta, senza IP, finché non lo togli); la prova del consenso ai cookie è conservata fino a 24 mesi a fini di accountability. I dati raccolti tramite cookie sono conservati per la durata indicata nella cookie policy.

Puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, oltre alla revoca del consenso. Per farlo, scrivi a info@verso.solutions.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Il conferimento dei dati tramite il modulo contatti è facoltativo, ma necessario per poterti rispondere: senza, non possiamo dare seguito alla richiesta. I dati tecnici di navigazione sono raccolti automaticamente, per il funzionamento e la sicurezza del sito.

Il sito e i nostri servizi si rivolgono ad aziende e professionisti: non sono destinati ai minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, scrivici a info@verso.solutions e li cancelleremo.

Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o ai servizi del sito. La versione vigente è sempre questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto; le modifiche rilevanti ti saranno segnalate con mezzi adeguati.